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Parmi les 72 millions de tonnes de déchets générés par le secteur industriel et tertiaire, environ 2,4 million de tonnes sont attribuées aux activités de bureau. Ce qui rend cette production unique, c'est sa grande dispersion : ces tonnes sont engendrées par 13 millions d'employés de bureau. La récupération de ces déchets demande la participation de chacun de ces employés, contrairement à l'industrie où d'énormes quantités de déchets de production ou d'emballage sont souvent triées par un nombre restreint de personnes.

En France, le tri des déchets de bureau, encore peu développé, implique une personne active sur deux : cela représente un enjeu sociétal majeur.

Le tri et la valorisation sont obligatoires pour la majorité des déchets qui n’ont pas pu être évités. Pour les bureaux situés en dessous des seuils réglementaires, la priorité est donnée au recyclage, ou à défaut, à la valorisation énergétique plutôt qu'à l'élimination.